магистрант ИППО ГАОУ ВО МГПУ
г. Москва
lolaeva-alena@mail.ru
Публикация посвящена обзору актуальных информационно-коммуникативных инструментов управления конфликтами в образовательной среде школы, с помощью которых возможным становится опыт формирования информационной системы «гибридного» характера, предназначенной для стабильного информирования, консультирования работников школы и учащихся, а также, для комментирования сложных случаев в профессиональной деятельности. Рассматривается опыт преодоления результатов пандемии-2019, с учетом которого допустимым является формирование предпочтения системы документооборота и поддержки учебного процесса, реализуемых в условиях удаленного доступа. Автор соотносит конкретные инструменты коммуникации как результативные на основании типологического анализа как инструментов ИКТ, так и конфликтных ситуаций, требующих прерывания.
Читать далее Платонова А.Г. | Информационно-коммуникативные инструменты управления конфликтами в образовательной организации
ФГБОУ ВО «МГТУ «СТАНКИН», аспирант департамента педагогики Института педагогики и психологии образования Московского городского педагогического университета, г. Москва. Е-mail: ninelyna@rambler.ru