Соболева Е.А. | ОПРЕДЕЛЕНИЕ УРОВНЯ КОММУНИКАТИВНЫХ УМЕНИЙ ДОШКОЛЬНИКОВ В ИГРОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

магистрант ИППО ГАОУ ВО МГПУ

E—mail: sobolevaea715@mgpu.ru

В статье рассматривается проблема развития коммуникативных умений детей дошкольного возраста. Представлен обзор диагностических методик, направленных на оценку уровня развития коммуникативной сферы в дошкольников. В тексте отражены результаты пилотажного исследования коммуникативных умений детей данной возрастной группы в ситуациях со сверстниками и взрослыми.

The problem of developing communication skills of preschoolers is considered. A literary review of diagnostic methods of communicative manifestations of preschoolers is carried out. The object of the study is a group of children aged 3 to 7 years, and the subject of their communicative manifestations in relation to other children and adults. The aim of the study is to study the level of communication skills of preschoolers by conducting a pilot experiment in a small group using the observation method with fixation in observation maps.

Необходимость целенаправленного развития коммуникативной сферы в дошкольном возрасте не вызывает никакого сомнения. В современном мире ребенок находится в постоянном общении и взаимодействии с окружающими людьми. Чем раньше он погрузится в атмосферу коммуникации со сверстниками и взрослыми, тем быстрее овладеет необходимыми средствами общения. Важнейшими из них являются коммуникативные умения и навыки. Раскроем психологическое содержание данных понятий. Коммуникативные навыки важны в различных аспектах жизни, в том числе и для успешной адаптации дошкольников в обществе и дошкольником учреждении. Они представляют собой автоматизированные действия, которые формируются в процессе общения или тренировки при выполнении различных упражнений. К ним можно отнести: приветствия, пожелания, выражение благодарности и др. Эти навыки необходимы для успешной социализации детей, строящейся на взаимодействии со сверстниками и взрослыми [4].

В отличие от навыков, коммуникативные умения имеют более сложную структуру, требуют осознания, понимания и применения в различных ситуациях. Они формируются на основе знаний и опыта, что позволяет ребенку вести развернутую деятельность [5]. К ним относятся: инициативность в контактах, способность разрешать конфликтные ситуации, устанавливать отношения со сверстниками, обращаться за помощью ко взрослым и др. Умения требуют длительной работы и создания условий, способствующих их развитию, в частности, через игровую деятельность.

Игровая деятельность предоставляет среду, где дети учатся взаимодействовать, осваивают новые формы общения и получают поддержку для формирования устойчивых коммуникативных умений. В рамках игры можно выделить конкретные навыки (приветствие, просьбы) и умения (разрешение конфликтов, построение диалогов) [2, 3].

Мы подобрали несколько методик, которые в формате метода наблюдения позволяют оценить уровень развития коммуникативных умений детей дошкольного возраста в формате пилотажного исследования.

В рамках нашего исследования мы решали следующие задачи: обосновывали выбор методик в соответствии с целью исследования и проверяли их возможности при использовании в группе детей дошкольного возраста от пяти до семи лет.

В нашем пилотажном исследовании приняли участие пять дошкольников.

Мы остановили свой выбор на двух методиках, отвечающих целям и задачам исследования. Дадим их краткую характеристику.

Методика – 1. Щетинина А. М. и Никифорова М. А. «Карта наблюдений за проявлениями коммуникативных способностей у дошкольников» [1], представляет собой бланк, в котором фиксируются основные коммуникативные проявления ребенка. Авторами выделяется 4 критерия:

– инициативность в общении;

– способность поддерживать диалог;

– навыки разрешения конфликтных ситуаций;

– уровень взаимодействия со сверстниками и взрослыми.

Каждый критерий оценивается по 4-балльной шкале:

– 0 баллов – отсутствие проявления навыка;

– 1 балл – редкое проявление в знакомой обстановке;

– 2 балла – проявление с поддержкой взрослого;

– 3 балла – самостоятельное проявление в обычных условиях;

– 4 балла – устойчивое проявление в любых условиях.

Данные фиксируются педагогом в процессе наблюдения за взаимодействием детей в привычной игровой обстановке.

Методика – 2. Зорина Н. А. «Метод специально созданных ситуаций» направлена на выявление уровня сформированности умения сотрудничать со сверстниками в процессе коммуникативного и практического взаимодействия в специально созданных ситуациях [1]. Выделяются следующие критерии:

– отношение к ситуации предстоящего общения;

– понимание и принятие цели общения;

– настойчивость в достижении цели.

Каждый критерий оценивается по 3-балльной шкале:

– 3 балла (высокий уровень) – показатели проявляются вне зависимости от изменений ситуации взаимодействия и реакций партнёра;

– 2 балла (средний уровень) – показатели проявляются на отдельных этапах взаимодействия, в значительной степени зависят от реакции партнёра, изменений ситуации и влияния педагога;

– 1 балл (низкий уровень) – проявления показателей отсутствуют или ребёнок отказывается от выполнения задания.

Данные фиксируются педагогом в процессе наблюдения за взаимодействием детей в специально созданных ситуациях, при этом анализируются все проявления коммуникативных действий детей в ходе задания.

Данные фиксируются педагогом в процессе наблюдения.

Второй этап – анализ диагностических методик. Методика «Карта наблюдений» основана на систематическом наблюдении за детьми в естественной обстановке, где фиксируются различные проявления их коммуникативных навыков. Это очень значимо для нашего исследования, так как нам необходимо было найти методики, которые помогли бы эффективно наблюдать за взаимодействием и общением детей именно во время свободной игровой деятельности. В ходе проведения данных методик есть возможность учета как вербальных, так и невербальных аспектов общения, что дает более полное представление о коммуникативных умениях. Карта наблюдений позволяет систематизировать данные и облегчает анализ. Результаты данных методик могут интерпретироваться не только количественно, но и качественно.

Методика Зориной Н. А. включает создание определенных ситуаций, в которых дети должны продемонстрировать свои коммуникативные навыки. В нашем исследовании это игровые ситуации. Использование данной методики позволяет детям сосредоточиться на конкретных аспектах общения и взаимодействия, необходимых для исследования.

Представим результаты нашего исследования по выбранным методикам. Для выявления уровня коммуникативных умений используется карта, включающая полученные баллы по шкале проявления коммуникативных умений. Оценка каждого критерия варьируется от 0 до 4 баллов, где 0 – у ребенка полностью отсутствует проявление конкретного коммуникативного умения. 4- это активное проявление коммуникативного умения в ходе игровой деятельности.

Таблица 1 Уровень сформированности коммуникативных умений испытуемых, выявленных по методике «Карта наблюдений…»

ФИО испытуемого	Количество балов	Уровень коммуникативных умений
Участник 1	67	Средний
Участник 2	60	Средний
Участник 3	112	Высокий
Участник 4	32	Низкий
Участник 5	92	Высокий

В графическом формате данные представлены на графике, рисунок 1:

Рисунок 1 – Данные пилотажного исследования

Характеристика уровней (табл. 1):

– низкий уровень: характерен для детей с трудностями в установлении контактов, страхом перед началом общения, неуверенностью в своих действиях;

– средний уровень: для детей, обладающих базовыми навыками общения, но не всегда проявляющих инициативу и нуждающихся в поддержке;

– высокий уровень: для детей, уверенно взаимодействующих как со сверстниками, так и со взрослыми, легко устанавливающих контакты и демонстрирующих инициативу.

Проведенное исследование позволило выявить уровни сформированности коммуникативных умений у дошкольников. Качественный анализ результатов каждого ребенка показал, что у одного из испытуемых низкий уровень сформированности коммуникативных умений. Ему было сложно устанавливать игровые взаимоотношения со сверстниками; открыто выражать свои эмоции, отстаивать свою позицию и проявлять инициативу. Мы наблюдали такие коммуникативные характеристики как замкнутость, страх перед началом общения, отсутствие умения вести диалог, неадекватные реакции в общении (обидчивость).

У двух испытуемых наблюдается средний уровень, характеризующийся также недостаточной сформированностью коммуникативных умений. У данных детей есть интерес к общению с другими детьми, но выражены сложности в устанавливании взаимоотношений. Как правило, такие дети с пониженной самооценкой, они не уверены в себе из-за чего пассивны и неинициативны, часто их реакции и эмоциональное состояние в целом нестабильно, они могут внезапно разозлиться или обидеться, что препятствует бесконфликтному общению.

У двух участников исследования наблюдается высокий уровень сформированности коммуникативных навыков. Данные дети ориентированы на общение и взаимодействие с другими детьми. Они понимают эмоциональное состояние других людей. Сами проявляют эмоциональную стабильность. Настроены на позитивное разрешение спорных ситуаций.

Таким образом, анализ результатов демонстрирует, что дети с низкими показателями проявляют трудности в инициировании контактов, поддержании диалога и решении конфликтных ситуаций. Сложившаяся ситуация может быть связана с недостаточной практикой общения в разнообразных игровых или социально значимых контекстах.

Основываясь на полученных результатах проведённого пилотажного исследования, был сделан вывод, что необходимо расширить группу испытуемых и составить карты наблюдений на всех участников группы.

Наиболее эффективными в дальнейшей работе с группой для повышения коммуникативных умений, отметим игровые ситуативные методы, которые отмечаются как наиболее адекватные в диагностике данных процессов.

Литература

 

1. Бурлыков, Д. В. Анализ психолого-педагогических исследований, направленных на формирование коммуникативных умений дошкольников / Д. В. Бурлыков, Л. Е. Васькина, О. П. Эрдниев // Психология. Историко-критические обзоры и современные исследования. – 2022. – Т. 11, № 6-1. – С. 12-19.
2. Драчева, А. И. Исследование сформированности навыков игровой деятельности у старших дошкольников / А. И. Драчева, Е. А. Никулина // ADVANCED SCIENCE: сборник статей XI Международной научно-практической конференции, Пенза, 17 января 2020 года. – Пенза: «Наука и Просвещение» (ИП Гуляев Г.Ю.), 2020. – С. 255-257.
3. Курганова Е.А., Листик Е.М. Социально-психологическая адаптация детей старшего дошкольного возраста в детском оздоровительном лагере // Дошкольник. Методика и практика воспитания и обучения. 2018. № 4. С. 36-39.
4. Козлова С.А. Психолого-педагогические основы организации общения детей дошкольного возраста. Учебное пособие / С.А. Козлова, Е.М. Листик, Е.А. Курганова и др. / Сер. 68 Профессиональное образование. (1-е изд.) Москва, 2020. 168 с.
5. Фалунина, Е. В. Условия развития коммуникативных умений у старших дошкольников в ДОУ / Е. В. Фалунина, А. Д. Репина // Совершенствование качества образования: Сборник статей XIХ (XXXV) Всероссийской научно-методической конференции, Братск, 01–04 марта 2022 года. – Братск: Братский государственный университет, 2022. – С. 126-131.