Шкарпетина М.А. | УПРАВЛЕНИЕ ПРОЦЕССАМИ ПРЕДОТВРАЩЕНИЯ ВЫГОРАНИЯ ПЕДАГОГОВ

учитель начальных классов, ГБОУ Школа 982

МГПУ, 2 курс, магистратура, менеджмент в образовании

Материалы круглого стола «Управленческие решения актуальных проблем современного образования»

Эмоциональное выгорание с точки зрения интегративного пути возникает как комплексное, противоречивое, единое, монолитное и полисемантичное проявление, что нацеливает на анализ многогранных путей и способов нормализации поведения, в том числе, профилактики высокопрофессиональных деструкций педагога как фигуры профессиональной деятельности. При этом эмоциональное выгорание как объект изучения носит внешние и внутренние качества познания, которые всегда находятся в идентичности, взаимопроникновении и внутреннее здесь является системообразующим ресурсом развития субъекта и инициативности. В свою очередь подбор преподавателем тенденций, направленностей, конструктивизма,  технологий, путей и подходов профилактики синдрома эмоционального выгорания должен быть вызванный учетом оказания на этот процесс внутренних причин и внешних предпосылок в однообразии их взаимодействия.

Работа в школе представляет собой сложный процесс, который оказывает сильное воздействие на организм педагога, как физическое так и нервно – психологическое. Работа педагога – это постоянная постоянное нахождение в стрессовой ситуации, так как он каждую минуту несет ответственность за жизнь и здоровье обучающихся, ежедневно контактирует с их законными представителями. Времени на эмоциональную разгрузку у педагога практически не остается. С течением времени возникает «синдром профессионального выгорания».

С целью профилактической работы выделяют два вектора в намеченной ориентации. Во-первых, этo прoфилактика пcихoтравматических фактoрoв, часто сопутствующий человеку в его жизни и работе (перемены в материальном положении, социальной роли, окружающей среды, условий жизни и работы, решение проблем в нестандартной ситуации, попадание в экстремальные ситуации, истощение организма, чрезмерная нагрузка и т. д.), или иными словами, режим работы, воздействующий на психологическую профилактику. Во-вторых, психологическая профилактика персонального характера, а именно потенциальные сдвиги  в группе риска, составляющие прогноз во время психодиагностики [1].
Как правило не рекомендуется по существующим причинам сломать oрганизационную среду, пo этой причине прoфилактика cиндрoма прoфеccиoнальнoгo выгoрания педагогов нацелена на обновление, пoпoлнение, увеличение собственных резервов cубъектoв трудoвых oтнoшений.

С нашей точки зрения, в роли профилактики возможно составить совокупность мер, направленных на упрочение регуляторных назначений психики, что повлечет за собой развитие, укрепление  эмoциoнальнoй выдержки и контроля, другими словами метoдoв психoлoгичеcкoй cамoрегуляции.

Во многом синдром носит специфический характер, на основе личностных сторон педагога, в связи с этим следует узнать объективные характериcтики учителей, кoтoрые наметят  наиболее благоприятную  cтратегию пcихoлoгичеcкoго содействия.

На современном этапе для ликвидации изложенных  выше затруднений применяются разнообразные комбинации. Эти подходы могут быть использованы в педагогической деятельности. Давайте рассмотрим некоторые из них.
Наиболее распространенным средством является повышение квалификации педагога, непрерывное психологическое и педагогическое воспитание учителя. Это связано с тем, что знания, полученные в период обучения в университете, быстро устаревают. В иностранной литературе используется такой термин как «период полураспада компетенции». Этот термин был заимствован из ядерной физики. В этом случае это означает продолжительность времени после окончания школы, когда в результате устаревания приобретенных знаний, когда появляются новые знания и новая информация, компетентность специалиста снижается на 50%. Появление информационного пространства, электронных школ, дистанционных семинаров облегчает деятельность молодым специалистам. Педагогам со стажем намного сложнее «вариться» в настолько быстром потоке информации. В данном случае целесообразным будет производить «подпитку» новыми знаниями (мастер-классы, обучение, курсы повышения квалификации, обмен опытом на базе одной организации). Администрация школы так же должна учитывать, что это дополнительная нагрузка для педагога. Продумать систему занятости после уроков немаловажно.  [2]

Педагоги современных школ требуют разгрузки. В связи с «бумажной волокитой» остается меньше времени на подготовку уроков, что влияет на качество преподавания и имидж педагога, что может подорвать его психологическое состояние. Все эти факторы ведут к выгоранию, как эмоциональному, так и профессиональному. Внедрение московской электронной школы, которая дает широкий спектр возможностей при обучении, проверке заданий, использование библиотеки МЭШ при проведении уроков и внеклассный мероприятий облегчило работу московских учителей. Но в регионах ситуация пока не изменилась.

Администрации нужна система стимулов, методов психологической помощи, отдыха на работе, которая поспособствует мотивации педагогов в работе, но не перенасытит их занятость.

Примером может служит компенсационное стимулирование педагогов на базе ГБОУ школы № 982. Педагог самостоятельно разрабатывает свою индивидуальную траекторию занятости в школьных, городских, всероссийских мероприятиях, исходя из уровня развития своего класса и своей занятости по согласованию с администрацией школы. Это позволяет разгрузить педагога, предоставив ему возможность принять участие только в конкретных мероприятиях, на которые он направляет все усилия, и в которых он действительно может проявить себя, заинтересовать детей, повысить рейтинг школы и свой профессионализм. В результате этого нагрузку определяет для себя сам сотрудник, исходя из своих усилий. Это дает возможность его эмоциональной стабильности и сохранению физических сил.

К одним из приемов стимулирования можно отнести разделение педагогического коллектива на кафедры. В школе выделяют следующие группы: кафедра начальной школы, кафедра 5-7, кафедра 8-9, кафедра 10-11. У каждой кафедры есть свой методист. На методическом объединении коллектив своей кафедры принимает решение в участии  тех или иных мероприятиях, распределяет обязанности по учебной и внеучебной деятельности, выездным мероприятиям, тематическим неделям, праздникам. После распределения все учителя оказываются задействованными, но это не оказывает губительного влияния на учебный процесс. Учитель готовится и отвечает за результат по рейтинговому мероприятию полноценно и школьному. Это освобождает его от подготовки по другим направлениям, но не исключает участия детей в остальных конкурсах и праздниках. По истечении времени подводятся итоги по кафедрам. Кафедра, набравшая максимальное количество баллов по рейтинговой таблице школы, получает стимулирование. Это дает дополнительную мотивацию педагогам не перенагружая их.
Серьезным моментом кадровой деятельности учителя оказывается саморегулирование. Неизбежность саморегуляции начинается, когда педагог встречается с новой, своеобразной, непривычной проблемой для него, которая не содержит исключительного решения или содержит в себе ряд  вариативности. В ситуации, когда учитель находится в условиях завышенной эмоциональной и физической нагрузки, что подталкивает его к непроизвольным поступкам. Или если он пребывает в положении оценки учащимися, коллегами, другими людьми. Например, попадая в школу сразу после студенческой скамьи, педагог сталкивается с рядом трудностей: недоверие родителей, ставивших его компетентность под сомнение, пренебрежительное отношение учеников к молодому учителю, неавторитетность среди коллег, нехватка методической помощи со стороны администрации. Все это ведет к эмоциональному истощению, нервному срыву, профессиональному выгоранию на начальном этапе педагогической деятельности. Педагогу нужно научиться рационально использовать рабочее и свободное от работы время, то есть контролировать свои действия. В таком случае на помощь педагогу приходит саморегуляция.

Психологические элементы саморегуляции вмещают в себя регулирование, как когнитивные процессы, так и личность: поведение, эмоции и действия. На текущий момент для саморегуляции психических процессов применяется как бы нейролингвистическое программирование. Зная себя, свои интересы, требования, потребности и пути их самоудовлетворения, индивид может более плодотворно, рационально расходовать свои силы на протяжении каждого дня, всего учебного года.

Аутогенные упражнения применяются в аналогичных влияниях, которые создают у работника особое эмоциональное затруднение.
Текущая преподавательская деятельность охватывает напряженное общение, как с детьми, так и с их родителями, проведение открытых занятий, семинаров, родительских собраний, мастер-классов,  что диктует учителю эмоционально-волевую стабилизацию.

Самообучение дополнительный прием освобождения от перенапряжения, стресса. Самообучение содержит в себе систему упражнений способствующих поддержанию психического и физического положения педагога. Оно исходит из сознательного использования человеком средств для психологического воздействия на собственный организм и нервную систему с целью успокоения, расслабления и активации. Использование методов авто-тренинга позволяет человеку целенаправленно изменять настроение, благополучие, что положительно влияет на его работу, здоровье. Процедура занимает 15-20 минут. Но этого достаточно, чтобы вывести организм из дисбаланса. К сожалению, с современным ритмом жизни, загруженностью и темпом работы педагогу сложно найти в своем графике данное количество времени. В результате этого педагогу приходится прибегать к психокоррекции.

Психокоррекция. Этот термин широко используется как сочетание различных методов и приемов для оказания психологической помощи, либо для оказания психологического влияния на поведение здорового человека. [3].

Психокоррекционная работа проводится с целью улучшения адаптации человека к жизненным ситуациям; для устранения повседневных внешних и внутренних стрессов; для предотвращения и разрешения конфликтов, с которыми сталкиваются люди. Психокоррекция может осуществляться как индивидуально, так и в группе.

Литература

1. Бабаева, З. О.  Оторванность  от  жизни.  Тренинги  по  профилактике СЭВ как актуальное направление в социальной работе / З. О. Бабаева, Т. Н. Магдиева // Наука и Мир. – 2015. – Т. 2. – № 8. – С. 115–116.
2. Башенкова, Л. А. Диагностика синдрома эмоционального выгорания и мероприятия, направленные на его предупреждение / Л. А. Башенкова, Е. В.  Кухарская  //  Среднее  профессиональное  образование.  –  2015.  –  №  11.  –     С. 43–48.
3. Якубанеце, Б. У. Руководство по телесно-ориентированной терапии. / Б. У. Якубанеце. – Санкт-Петербург : Речь, 2011. – 174 с.

Emotional burning out from the point of view of the system approach appears as a complex, holistic, polyfunctional and polystructural phenomenon, which focuses on the study of diverse ways and ways of regulating behavior, including prevention of professional destructions of the university teacher as a subject of professional activity. At the same time, emotional burnout as an object of research has external and internal aspects of cognition, which are always in unity, interpenetration and internal here is the determining source of development of personality and activity. Accordingly, the choice of directions, technologies, ways and methods of prevention of emotional burnout syndrome should be conditioned by the teacher taking into account the influence of internal factors and external conditions on the given process in the unity of their interaction.