воспитатель ГБОУ г. Москвы «Школа № 354 имени Д.М. Карбышева», магистрант 2 курса программы «Менеджмент в дошкольном образовании» департамента педагогики ИППО ГАОУ ВО МГПУ
e—mail: dmsemichev@gmail.com
В статье рассматриваются варианты применения современных интернет-ресурсов в повышении информационной открытости деятельности дошкольной образовательной организации, входящей в состав образовательного комплекса на примере ведения страницы ДОО на сайте комплекса и применяя функционал социальных сетей. Представлен вариант заполнения страницы дошкольного отделения на сайте образовательного комплекса.
В последние годы в системе образования города Москвы произошли существенные изменения. На смену районным школам, имеющим в оперативном управлении только одно здание, пришли большие многопрофильные образовательные комплексы, обеспечивающие реализацию всех уровней общего образования начиная с дошкольного уровня и заканчивая старшей школой. В состав территориальных образовательных комплексов вошли несколько школьных подразделений, находящихся в районе и несколько дошкольных образовательных организаций. В связи с этим сменился и правовой статус присоединенных детских садов, которые больше не являются самостоятельной организацией, юридически и нормативно вошли в подчинение школам. На основании этого в присоединенных дошкольных образовательных организациях произошли изменения в системе информационной открытости их деятельности. Дошкольные образовательные организации теперь не имеют самостоятельных сайтов, вместо них имеется страница дошкольного подразделения на официальном типовом сайте образовательного комплекса. Типовые сайты размещаются на единой и удобной платформе «Mosobr», они имеют единый стиль и единую структуру. Это своего рода шаг к формированию единого информационного пространства системы образования города, благодаря которому родитель или любой другой пользователь интернета сможет с легкостью найти интересующую информацию о любой школе Москвы.
Сайт – это без преувеличения лицо любой образовательной организации. Сайтам системы образования в последнее время уделяется особое внимание. Федеральной службой по надзору в сфере образования и науки издан Приказ о структуре сайта образовательной организации и требованиях к его содержанию. Именно на сайте посетители могут найти интересующую информацию, и чем качественней и содержательней будет эта информация, тем более грамотно и результативно будет выстраиваться коммуникация между родителями и сотрудниками детского сада.
Анализируя страницы дошкольных структурных подразделений официальных сайтов московских школ, был сделан вывод о том, что каждый образовательный комплекс самостоятельно разрабатывает и определяет стратегию информирования посетителей сайта о деятельности данных подразделений. На некоторых сайтах было отмечено отсутствие страниц дошкольных подразделений, вся информация о их деятельности размещена на общих информационных разделах сайтов. С одной стороны это шаг к формированию общей информационной политики структурных подразделений всех уровней образования, реализуемых в комплексе, а с другой стороны дошкольные подразделения теряют свою идентичность, теряется возможность полноценно представлять деятельность детского сада участниках образовательных отношений. Так же имеются примеры, когда страницы дошкольных подразделений на сайтах имеются, но, к сожалению, заполняются не регулярно что в свою очередь влечет за собой снижение уровня информационной открытости дошкольных подразделений комплекса.
Считаем, что наличие страницы каждого дошкольного подразделения на сайтах комплексов необходимо и их ведение должно быть на высоком уровне.
Далее представим вариант заполнения страницы дошкольного структурного подразделения на сайте образовательного комплекса.
Наша страница дошкольного подразделения имеет новостную ленту и новости рекомендуется размещать оперативно по мере их появления, но по возможности не менее двух новостей в неделю. В общую новостную ленту стоит размещать информацию об прошедших общесадовских мероприятиях, экскурсиях, делать оперативные объявления для родителей, поздравительные открытки. Каждую новость стоит оформлять в едином стиле, придерживаясь оптимального размера шрифта, стоит подбирать цвет текста с учетом его читабельности. Каждую новость рекомендуется сопровождать фотоматериалом и (или) красочными видеороликами о прошедшем мероприятии в целях повышения интереса к данной новости и эстетичности ее оформления. Новость без соответствующего оформления и без визуального сопровождения не будет представлять интерес у посетителей сайта, и, как следствие, может быть не прочитана.
Современные родители – это люди задумывающиеся о содержании образования, поэтому мы размещаем актуальную документацию – план работы дошкольного подразделения на месяц, информацию об основной образовательной программе, ее презентацию. Немаловажным является размещение материалов по дополнительным (платным) образовательным услугам, реализуемым в детском саду. Нами размещается информация по каждой дополнительной образовательной программе в следующем варианте: утвержденная программа, информационная карточка с основными сведениями об объединении, график занятий. Размещение информации по платным образовательным услугам позволяет дать родителям (потенциальным заказчикам) необходимую информацию о системе дополнительного образования в детском саду.
Специалисты (логопед, инструктор по ФИЗО, музыкальные руководители) размещают на сайте интересные методические материалы для родителей, применимые на практике с детьми.
Родителям важно отслеживать вопросы питания ребенка в детском саду, поэтому нами ежедневно выкладывается на сайте утвержденное меню на текущий и следующий день.
Большой акцент в работе с сайтом делается на заполнение личных страничек дошкольных групп. Каждая группа нашего детского сада имеет личную страничку, и она еженедельно заполняется актуальной информацией о жизни группы.
На страничке можно найти информацию о сотрудниках, работающих с детьми данной группы, ее девиз, символ. Воспитатели на страничке поздравляют воспитанников с днем рождения. Стандартно каждая страничка группы имеет 2 информационных раздела: «объявления группы» и «новости группы». В объявлениях воспитатели делают анонсы предстоящих мероприятий, приглашают на праздники, привлекают родителей к участию в проектной деятельности, выставках поделок, родительских клубах. В новостях группы воспитатели размещают самые свежие новости о жизни детей в детском саду и оперативную информацию. Педагогами и администратором страницы обязательно поддерживается единый стиль заполнения – это помогает родителям легко ориентироваться среди большого количества информации. Педагоги на страницах подготавливают фото и видеоматериал, что несомненно вызывает интерес у родителей. Считаем, что странички дошкольных групп на сайте – это своего рода информационный фундамент и информационный центр, который обязательно должен вестись в детском саду. Это действительно удобно и результативно. Если типовой сайт в каком-нибудь из регионов не обладает достаточным объемом памяти для размещения страничек групп, есть другой выход – создать сайт с помощью бесплатных конструкторов, которых сейчас достаточно много и размещать информацию о функционировании дошкольных групп.
Также стоит делать акцент на эстетику оформления информации и корпоративный стиль. Наше неофициальное название «Королевство дошкольного детства», которое имеет свой логотип. Эти элементы мы отражаем в видеороликах, при написании новостей и оформлении других источников информации (буклеты, постеры, стенды).
На сайте также размещена информация о сотрудниках, фотографии которых выдержаны в одинаковом стиле, контактах организации, существует форма для обращений родителей.
Большую роль в выстраивании информационного поля нашего дошкольного отделения играют социальные сети. В современном мире социальные сети уже давно перестали быть просто способом общения, а теперь являются крупными бизнес-проектами с возможностью трансляции информации широкому кругу людей. Мы решили воспользоваться этой интернет-площадкой и тем самым расширить варианты подачи информации о жизни детского сада представителям общественности.
Летом 2018 года нашим коллективом была зарегистрирована страница дошкольного подразделения в социальной сети Instagram. Она была создана с целью улучшения качества коммуникации с родителями и повышения привлекательности информации с помощью фото и видеоматериала. На странице мы дублируем новостной блок, публикуемый на сайте дошкольного отделения, тем самым у родителей появляется возможность выбора более удобной для них площадки для получения информации от детского сада. Помимо новостей, размещаются яркие моменты из жизни групп, которые более детально описывают время пребывания ребенка в саду и служат элементом открытости деятельности детского сада. По проведенным исследованиям самые посещаемые сайты – это социальные сети, поэтому считаем, что данные информационные ресурсы также необходимо осваивать детским садам для выстраивания коммуникации с обществом. Родители оставляют комментарии под фотографиями в инстаграм, задают вопросы, высказывают пожелания, комментируют контент, а педагогический коллектив в свою очередь стараемся максимально оперативно отвечать и откликаться на родительский запрос, тем самым добиваемся информационной открытости детского сада. Также наше дошкольное подразделение размещает новости в социальной сети Facebook.
Когда детский сад принимает решение и создает страницу в социальной сети, важно сделать так, чтобы каждый родитель был об этом оповещен и смог подписаться на эту страничку. Чем больше родителей подписано на страницу, тем более результативно будет выстраиваться коммуникация. Для того чтобы мы каждый родитель знал о странице сада в социальной сети, мы разместили объявления с QR-кодом. Родитель просто подносит камеру смартфона к коду и на экране сразу высвечивается страница сада. Очень удобно и быстро.
За последний год мы коренным образом пересмотрели политику нашей интернет-коммуникации с родителями. После создания страницы в социальной сети и структурирования информации на сайте мы получили некоторые предварительные результаты:
— родители выражают слова благодарности за возможность видеть жизнь детей в детском саду более подробно;
— в течение года по нашим наблюдениям воспитателей снизилось количество вопросов от родителей, большую часть ответов родители получают из интернет-ресурсов сада;
— родители высказываются об удобстве получения информации через интернет, увеличилось количество пользователей интернет-ресурсов сада;
— увеличился общий уровень осведомленности родителей о деятельности детского сада.
Подведем итог. Современный мир информационно насыщенный и технологически развитый, поэтому дошкольным образовательным организациям необходимо встраиваться в современное информационное поле и занимать в нем достойное место. Добиться этого можно применяя в работе с родителями интернет ресурсы, способствующие формированию информационной открытости и привлекательности деятельности организации.
Литература
- Виноградова Н.А., Сидоренко В. И. Конкурентоспособность дошкольной образовательной организации как данность времени / Н.А. Виноградова, В.Н. Сидоренко // Теоретический и научно-методический журнал «Дошкольник. Методика и практика воспитания и обучения», №6, 2017, С.27-31
- Приказ Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки от 29 мая 2014 г. N 785 «Об утверждении требований к структуре официального сайта образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и формату представления на нем информации» [Электронный ресурс]. – Режим доступа:https://base.garant.ru/70713570/. (Дата обращения: 18.04.2019)
- Погребинская Е. А. Формирование мотивации к инновационной деятельности будущих специалистов как педагогическая проблема [Электронный ресурс]/ Е.А.Погребинская, В.Н. Сидоренко, И.В. Никишина // Вестник МИРБИС. 2018. № 4 (16). С. 116–121. DOI: 10.25634/MIRBIS.2018.4.16
- Управление дошкольным образованием: учеб. и практикум для акад. бакалавриата/под. ред. Н. А. Виноградовой, Н. В. Микляевой. -М.: Юрайт, 2016. -394 с.
- Федеральный государственный образовательный Стандарт дошкольного образования [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://минобрнауки.рф/документы/6261. (Дата обращения: 14.04.2019)
http://izvestia-ippo.ru/semichev-d-m-obespechenie-informacionn/