Нечаева Зоя Анатольевна воспитатель Государственное бюджетное образовательное учреждение г. Москвы «Школа № 1517», Nechaevaza@mail.ru
Аннотация: в статье рассматриваются технологии построения партнерских отношений семьи и дошкольных отделений образовательных организаций; рассматривается понятие социальное партнерство как эффективная форма взаимодействия с родителями детей; обсуждаются современные формы взаимодействия с семьей, в том числе с использованием информационных технологий.
Развитие системы образования и совершенствование образовательного процесса определяет актуальность поиска новых форм взаимодействия со всеми субъектами образовательного процесса, в первую очередь с семьей, родителями ребенка. Согласованные и объединенные действия педагогов и родителей на ступени дошкольного образования влияют на качество образовательного процесса в целом, и успешность в процессах адаптации, социализации, подготовки ребенка к школе в каждом конкретном случае [4].
Современный родитель сегодня предъявляет обоснованно высокие требования к качеству образовательного процесса, часто обладает широкими компетенциями в сфере информационных технологий, имеет свободный доступ к информации о методах, формах и содержании педагогического процесса, педагогических технологиях и приемах. Поэтому и педагогическим коллективам дошкольных отделений необходимо своевременно отвечать на актуальные образовательные запросы семей, быть в тренде последних педагогических инноваций, соответствовать стандарту качества образования.
В настоящее время, в том числе в связи с активным развитием дистанционных технологий, педагоги активно исследуют и используют в работе новые формы взаимодействия с родителями, которые наилучшим образом отвечают задачам образовательного процесса, ориентированные на построение партнерских отношений с семьей, развитие социального партнерства.
Партнерство – это форма взаимодействия, при которой сотрудничество осуществляется на принципах равноправия партнеров при принятии решений, взаимоуважении и учете интересов всех сторон, толерантности позиции другого, заинтересованности всех сторон в достижении общих целей и задач, добровольности принятия взаимных обязательств. В современных условиях цель социального партнерства определяется как формирование системы добровольных и равноправных взаимоотношений, а также взаимоподдержку субъектов для воспитания личности. Социальное партнерство определяется как совместная деятельность различных социальных групп, приводящая к позитивным эффектам в данной деятельности [3].
Среди типов социального партнерства образовательной организации и семьи в обучении, развитии и воспитании обучающихся можно выделить следующие: коммуникативно-дидактический; управленческий; экспертный; проектно-деятельностный; консультативный (профессиональное консультирование педагогов и родителей) [1].
Задачами развития социального партнерства с семьей выступают и установление доверительных отношений с родителями детей, и создание атмосферы взаимопонимания и поддержки, и объединение усилий в процессе развития, обучения и воспитания детей, и знакомство с лучшими педагогическими практиками, психолого-педагогическое просвещение, включение родителей в образовательный процесс в дошкольном отделении в качестве равноправных партнеров. Кроме того, социальное партнерство позволяет сделать процесс взаимодействия с семьей максимально клиентоориентированным, учитывать индивидуальный уровень педагогической культуры и индивидуальные особенности каждой семьи.
Современные исследователи предлагают модель последовательных этапов работы с родителями и развития партнерских отношений: информирование родителей; просвещение и консультирование; обучение; совместная деятельность [5]. Выделяют традиционные формы взаимодействия с родителями (родительские встречи, консультации, беседы) и инновационные, развиваемые на информационных платформах в цифровой среде. И те, и другие тем не менее включают в себя элементы, позволяющие родителям стать активными участниками образовательного процесса.
Среди традиционных в настоящий момент становятся все более востребованными формы обратной связи, в том числе с использованием информационных технологий, позволяющие в режиме реального времени анализировать образовательные запросы семей, их удовлетворенность качеством образовательного процесса, принимать предложения по совершенствованию форм и методов педагогической работы. «Почта доверия», «Интерактивные информационные уголки», «Интерактивные смайлики: как прошел день», «Интерактивный дневник дошкольника», «Онлайн-опрос оценки качества работы педагогов», голосование с использованием QR-кодов – все это современные инструменты оперативного получения информации, как от родителей, так и от педагогов.
Некоторые традиционные формы изменяются, совершенствуются и развиваются с учетом современных образовательных вызовов. Так, с развитием дистанционных технологий и ориентированностью на принципы социального партнерства традиционная форма «родительской гостиной» перешла в дистанционный формат. Более того диалоговые формы работы стали преобладать и могут быть реализованы в формате Q&A-сессии. Это сессии вопросов и ответов — активность, в рамках которой педагоги отвечают на вопросы родителей. Вопросы могут быть заранее подготовлены, а могут возникнуть непосредственно в рамках родительской гостиной. Их можно выбрать из чата, где уже прошло обсуждение или попросить родителей написать все вопросы в одном сообщении, при этом тема вопроса может быть любой.
Виртуальная коммуникация и взаимодействие в цифровой среде – это не только удобные по формату формы сотрудничества, но и возможность создать и развивать единое информационно-образовательное пространство в образовательной организации, с целью эффективного и комфортного предоставления информационно-коммуникационных, консультативных психолого-педагогических услуг родителям. Такое пространство включает: сайт образовательной организации, с возможностью оперативного ознакомления с информацией об образовательном процессе и возможностью задать вопрос онлайн с помощью электронной почты; группы и каналы в доступных социальных сетях и мессенджерах; блоги и страницы педагогов; вебинары и видеоконференции; ресурсы электронного образования; «дни открытых дверей» онлайн.
Экспертный тип социального партнерства реализуется в образовательной организации посредством использования различных форм для обратной связи («почта доверия», дистанционный мониторинг, дистанционные анкеты обратной связи о качестве работы и прочие). Также ярким проявлением уровня социального партнерства является участие и активность родителей воспитанников при принятии решении в управляющем совете образовательной организации.
Высокому уровню организации социального партнерства между образовательной организаций и семьями обучающихся на дошкольной ступени образования соответствуют такие параметры как отсутствие формализма и неформальный подход с учетом интересов каждой семьи и приоритетности семейного воспитания, учет образовательных запросов родителе, развитие многообразия форм взаимодействия с родителями, построенных на диалогичных формах общения, открытость и доступность дошкольной организации [2].
Список литературы
- Кожурова О. Ю. Социальное партнерство школы и семьи как фактор повышения их воспитательного потенциала. Дисс. … канд. пед. наук. М. : РАО. 2011. 227 с.
- Кротова Т. В. Развитие профессиональной компетентности педагога дошкольного образовательного учреждения в сфере общения с родителями воспитанников. Дисс. … канд. пед. наук. М. : МПГУ. 2005. 254 с.
- Реморенко И. М. Разное управление для разного образования. СПб., М. : Агентство образовательного сотрудничества. 2005. 367 с.
- Савенков А. И., Ганичева А. Н., Муродходжаева Н. С., Полковникова Н. Б., Цаплина О. В. Мониторинг основных образовательных программ дошкольного образования // Методист. 2017. № 9. С. 61–66.
- Хоменко И. А. Школа и родители: этапы развития социального партнёрства // Директор школы. 2007. № 4. С. 83–88.
http://izvestia-ippo.ru/nechaeva-z-a-sovremennye-tekhnologii-p/