к.псх.н., доцент, ИППО ГАОУ ВО МГПУ
Е-mail: g.martyanova@mail.ru
Материалы Всероссийской научно-практической конференции «РЕБЕНОК В СОВРЕМЕННОМ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОМ ПРОСТРАНСТВЕ МЕГАПОЛИСА»
В статье описывается опыт апробации консультативной технологии ведения тематической группы «психолог – родители». Рассматривается алгоритм группового консультирования взрослых по вопросам оптимального взаимодействия с детьми с ОВЗ. Приводятся данные эмпирической проверки эффективности предлагаемой технологии на очных и онлайн-группах родителей.
Большинство родителей при обращении за психологической помощью рассчитывают, что ее «получателем» станет ребенок, при этом не рефлексируя по поводу связи между детским поведением и своими собственными установками: проконсультироваться и получить совет о том, как вести себя с ребенком проще, чем исследовать и корректировать собственные родительские позиции. Именно поэтому при организации работы с ребенком взаимодействие с его родителем направлено на предотвращение искаженного восприятия детской ситуации и, в частности, на формирование специальной «родительской компетентности». В практической психологии распространено мнение, что динамики детских изменений не будет до тех пор, пока родители не поменяют своего когнитивного и эмоционального отношения к ситуации, а именно, к той ее части, которая отражает и фиксирует связь между взрослым поведением и детским реагированием, и наоборот, поскольку эмоциональное состояние самого родителя подчас зависит от степени нарушения его ребенка [3]. Наиболее «проблемным» в этом отношении родителям требуется не просто помощь специалиста, но и участная позиция родителей, оказавшихся в подобном положении.
Одной из технологий психологического консультирования родителей является тематическая группа в формате «психолог – родители». Данная технология базируется на принципах рефлексивного консультирования в гуманистической психотерапевтической парадигме [2]. Смыслообразующий центр рефлексивного подхода – это работа с процессами осознания методом рефлексии, а ожидаемым результатом является расширение личностного (и родительского в том числе) потенциала [4]. Это не просто групповая консультация по схожей проблематике большого количества людей, это именно специальным образом организованное взаимодействие по двум линиям: психолог – группа и член группы – группа. В таком понимании основной задачей становится не просвещение взрослых, а актуализация ресурсов по выходу из трудной жизненной ситуации. Основной формой активности становится не лекционно-просветительская, а поисковая. Основной эффект достигается не за счет знания, а за счет осознания. Что и отражает суть психологического консультирования [1].
Групповой клиент консультирования, разумеется, имеет свою специфику. Сама группа внутри себя функционирует за счет механизмов идентификации, что и определяет аналоговость информационного обмена между психологом и каждым участником и между каждым участником и группой в целом. В случае необходимости коррекционных мероприятий групповая форма представляет собой качественно иную нежели при индивидуальном взаимодействии форму оказания психологической помощи. Несмотря на то, что родитель, находясь в группе, получает меньше внимания, чем при индивидуальной работе с психологом, эффективность групповой формы обусловлена рядом факторов. При первых встречах группа облегчает адаптацию к новым, неизвестным условиям. Наедине со специалистом возможна скованность, зажатость; присутствие же других родителей уменьшает напряжение, стимулирует активность и побуждает к новым действиям. Групповая форма дает возможность обратной связи и поддержки. Признание других участников сильнее мотивирует на изменения, в опыте межличностных отношений развивается самопознание. Группа способствует более эффективной выработке иных моделей поведения, облегчает выражение чувств, побуждает к самораскрытию. Важна и информационная составляющая: члены группы делятся друг с другом не только своими проблемами и проблемами своих детей, но и реальными достижениями. Встреча нескольких людей с одной и той же проблемой создает эффект «поля», когда под действие одного фактора попадают остальные. Так, значительные успехи кого-то из родителей провоцируют у остальных ощущение собственной успешности, а идентичность проблем только усиливает этот эффект и вырабатывает дополнительное доверия друг к другу.
В настоящей статье покажем возможности применения технологии тематической родительской группы на примере семей, воспитывающих детей с ОВЗ. За основу технологии взят американский опыт ведения групп помощи родителей проблемных детей. Подобные группы преследуют цели поиска оптимальных форм детско-родительского взаимодействия через формирование сензитивности к взрослому и детскому состоянию и переживанию, результатом чего становится понимание динамики причинно-следственных связей между родительским реагированием и поведением ребенка (и наоборот) и осознание ответственности за последствия воспитательных мероприятий.
Тематической группа называется потому, что организуется под общую для всех участников проблематику. Члены группы при этом не должны сами иметь серьезных психологических проблем, но должны сталкиваться с трудностями в воспитании детей из-за их нарушений. Подбираются группы для родителей детей со схожими нарушениями и одинакового возраста, что позволяет отрефлексировать общие проблемы, усилить процессы идентификации и отреагирования. Группы состоят из 8–10 родителей, чаще матерей, которые в течение двенадцати недель посещают полуторачасовые сессии. Дискуссия является основной формой ведения группы, при этом предмет дискуссии – понимание способов взаимодействия родителей с ребенком, исходя из его возможностей и ограничений. Такая дискуссия предполагает свободное участие без стереотипных заданий и формальных процедур; ее цель в понимании факта, что поведение родителя определяет не отрицательные эмоции к своему ребенку, а низкая степень осознания его потребностей и малая возможность его принятия со своими, автономными потребностями. Ведущим родительской группы обычно выступает специалист, компетентный в конкретных проблемах детей. Так, например, группы для родителей детей с аутизмом проводит специальный психолог, свободно ориентирующийся в семейных коммуникациях аутичных детей. Основные функции ведущего – отражать все требуемые участникам группы моменты для обозначения общей проблемы, ведение конструктивной дискуссии и ее разрешение. Отражение является основным техническим средством гуманистического подхода, проявляющееся в своеобразной трансляции слов, действий и чувств родителей. Так, при возникновении тревожности у члена группы от активности остальных, ведущий не задает вопрос: «Почему?», а возвращает парафразом его состояние: «Вижу, что Вас тревожит активность других родителей». Психолог таким образом организует адекватную ориентировку родителей в ходе решения проблемных ситуаций и направляет в требуемое конструктивное русло действия участников группы.
Во время первой встречи участники детально описывают жалобы на детей и методы, с помощью которых решаются домашние проблемы. Последующие ответы на вопрос о причинах недостижения цели этими методами не анализируются и не оцениваются вообще. Это первый момент эскалации тревоги, поскольку у родителей возникает необходимость получить правильный ответ от психолога. Но отражая эмоции членов группы, психолог объявляет, что первые сессии нужны только для обозначения проблем, а обозначение проблем не требует решения до определенного времени. Это еще один момент усиления внутреннего напряжения, создающий своеобразную контролируемую фрустрацию специалистом. Идея, которая внушается родителям на первых встречах путем искусственного вызывания негативного переживания, – ребенок плохо себя ведет потому, что плохо себя чувствует, но понять самостоятельно эту связь не может. Состояние – это причина, а действия – всего лишь результат, в связи с чем требования изменить поведение игнорируют потребности и возможности ребенка. Профессиональными действиями психолог и вызывает некое подобие данной растерянности у родителей. Через осознание родителями связи своего состояния с действиями психолога, происходит первая коррекция родительских установок, поскольку они никогда не рассматривали чувства ребенка как существенную часть проблемы. Вполне естественный вопрос – как изменить негативные чувства – ведущий переадресовывает родителям и просит ответить, исходя из собственного опыта.
На втором этапе содержание родительских сессий направлено на принятие негативных чувств ребенка и своих собственных как правомочных. Основной постулат второго этапа – испытывать противоречивые или негативные чувства к людям, в том числе, к родным и близким, нормально. Дискутируя, группа должна прийти к следующему решению: в эмоциональных проявлениях нужно быть аутентичным. Аутентичность предполагает право ребенка на любые переживания и обязанности родителя эти переживания принимать. Для осознания собственных возможностей и ограничений на искреннее и честное проявление эмоций родителям предлагается обсуждение воспитательных установок, характерных для большинства членов группы. Однако этот момент не является принципиальным для работы группы, обсуждение установок лишь дополняет момент рефлексии своих позиций. Только после этого матерей научают «читать» симптомы детского поведения, которые могут соответствовать основному нарушению, а могут маскировать эмоциональное состояние. Психолог помогает понять, что детям одновременно нужна помощь и в регуляции своих эмоций, и в управлении своим поведением, поскольку нельзя только прекратить нежелательное поведение, нужно скорректировать переживание, лежащее в основе этого поведения. Например, если ребенок не справляется со своим гневом самостоятельно и проявляет агрессию в сторону взрослого, ему как раз в данный момент требуется разрешение родителей на выражение враждебности и помощь, чтобы ее вывести по правильным каналам.
Заключительная стадия работы группы «психолог – родители» определяет поиск методов, которые позволят ребенку выразить беспокоящее его поведение конструктивно. На этой стадии психолог может предлагать родителям готовые техники, но не настаивает на какой-либо одной как универсальной для большинства случаев. Итоговые беседы направлены на понимание символизма детского общения, выяснение тех метафорических средств, с помощью которых ребенок предлагает взаимодействие взрослому. Через такие дискуссии родители начинают развивать у себя новые способы отношения к ребенку, формировать новые методы помощи в его развитии, аутентичные и личности родителя, и состоянию ребенка.
Апробация технологии «психолог – родители» проводилась на шести группах родителей. Три группы работали в формате личных встреч, три группы – в онлайн формате. Возраст испытуемых варьировался от 25 до 32 лет. Эффективность применения технологии измерялась Q-сортировкой, которая выполнялась трижды: на первой, седьмой и заключительной встречах. Корреляции между реальной и идеальной родительской Я-концепцией служила статистическим показателем. Для сортировки применялись описания «хорошего» и «плохого» родителя. После участия в тематических группах испытуемые дополнительно тестировались проективной методикой «Родительское сочинение», результаты которой обрабатывались контент-анализом по критериям эмоционального знака, временной направленности и центрированности высказываний.
Таблица 1 – Показатели Q-сортировки по выборке испытуемых
| Время проведения Q-сортировки | Очная группа | Онлайн-группа |
| Первая сессия | 0.231 | 0.265 |
| Седьмая сессия | 0.528 | 0.411 |
| Заключительная сессия | 0.617 | 0.543 |
Примечание: все значения при p <0,01
Анализ результатов Q-сортировки на первой встрече с родителями показывает конфликтность родительской Я-концепции в обеих группах. При втором измерении заметно повышение показателей, что можно рассматривать на том этапе апробации как создание мотивации перспективы и определение возможностей для совладания со своими и детскими проблемами. Сохранение позитивной динамики при заключительном тестировании подтверждает устойчивость родительской Я-концепция. Различия в группах незначимые, однако при очной работе результаты несколько выше, чем при взаимодействии онлайн. Важным является и содержание изменений выполняемой сортировки. Так, при первом замере родители своему реальному образу приписывали отрицательные характеристики (тревожный, беспокойный, виноватый и другие), в последующем стали лидировать такие качества, как терпеливый, принимающий, любящий и т. д. Менялись позиции и идеальной модели: от социально-одобряемых (нравственный) до аутентичных (заботливый, ответственный). Контент-анализ родительских сочинений показал, что проявлений эмоций по отношению к состоянию детей стали стабильными; родители смогли их описать и конкретизировать. Однако различия в группах по критериям проективной методики «Родительское сочинение» оказался существенным. Так, при очном взаимодействии с психологом у 59,5 % родителей изменились родительские стандарты, в частности, испытуемые отказались от установки сравнивать своего ребенка с другими (здоровыми). Данная тенденция встречается в 46 % случаев. У 52,5 % испытуемых повысилась значимость совместной деятельности с ребенком. Важным, на наш взгляд, является и результат возникновения мотивации позитивной перспективы в воспитании ребенка (37 % случаев), чего до начала работы группы не отмечалось вообще. Вместе с тем встречались случаи, когда родители называли среди ведущих чувств тревогу, вину или гнев как основного переживания в отношении ребенка (26,5 %). Этот факт, однако, можно рассматривать как позитивный, обозначившийся в результате рефлексии своего состояния, осознания и принятия права иметь аутентичные чувства в сложной ситуации воспитания непростого сына или дочери. Сочинения родителей онлайн-группы также свидетельствуют о происходящих изменениях. Но здесь существенными оказались показатели только принятия проблемы ребенка (47 % случаев) и изменения родительских установок в отношении достижений ребенка (32 %). Таким образом, онлайн-формат ведения тематической родительской группы оказался менее результативным в плане динамики внутреннего отношения к сложной ситуации в жизни, связанной с воспитанием ребенка с ОВЗ.
Итак, технология ведения тематической группы «психолог – родители» может быть средством психологического консультирования. Ее содержание определяет конкретные изменения в отношении родителей к ситуации взаимодействия с ребенком, а ее рефлексивная форма актуализирует ресурсы, оптимальные для совладания с трудностями воспитания и развития ребенка с ОВЗ.
Литература
- Мартьянова Г. Ю. Принцип ориентации на нормы и ценности клиента в практике психологического консультирования // Вестник Православного Свято-Тихоновского гуманитарного университета. Серия 4: Педагогика. Психология. 2016. № 2 (41). С. 97–105.
- Митасова Е. В. Опыт использования группового клиент-центрированного консультирования родителей, воспитывающих детей с инвалидностью, в практической деятельности психолога-консультанта // Юридическая психология. 2019. № 1. С. 36–40.
- Новикова Г. В. Коррекция воспитательной позиции родителей, имеющих детей младшего возраста // Воспитание и обучение детей младшего возраста. 2017. № 6. С. 124–125.
- Сизикова Т. Э. Методы рефлексивного психологического консультирования / Т. Э. Сизикова, Н. А. Стунжа // Вестник КГУ им. Н. А. Некрасова. Педагогика. Психология. Социальная работа. Ювентология. Социокинетика. Кострома, 2016. № 3. С. 79–82.
ADVISORY TECHNOLOGY «PSYCHOLOGIST – PARENTS» IN THE PRACTICE OF SUPPORTING CHILDREN WITH HIA
The article describes the experience of testing the advisory technology of conducting the thematic group “psychologist — parents”. The algorithm of group counseling of adults on the issues of optimal interaction with children with disabilities is considered. An empirical test of the effectiveness of the proposed technology is presented on full-time and online groups of parents.
Key words. Psychological counseling, thematic group, a child with disabilities.
http://izvestia-ippo.ru/martyanova-g-yu-konsultativnaya-tekhno/