доцент ИППО ГАОУ ВО МГПУ
г. Москва
LvovaA@mgpu.ru
Материалы международной научно-практической конференции «МЕНЕДЖМЕНТ В ОБРАЗОВАНИИ: ДОСТИЖЕНИЯ, ВЫЗОВЫ, ПЕРСПЕКТИВЫ»
В статье обозначена проблема актуализации содержания подготовки современных педагогов в коммуникативном аспекте. Выделены востребованные практикой современного образования дидактические единицы, ядро которых составляет понятие коммуникационного менеджмента. С учетом проблем коммуникационного менеджмента показано обновление программ подготовки педагогов на уровне бакалавриата и магистратуры.
Современная образовательная политика высшего образования в качестве приоритетной задачи рассматривает формирование личности педагога-профессионала с высоким коммуникативным потенциалом. От выпускника укрупненной группы направлений подготовки «Образование и педагогические науки» современный работодатель требует стремительной интеграции в мир коммуникативных сетей образовательной организации, свободной ориентации в больших производственных информационных потоках, эффективного применения сформированных коммуникативных компетенций во взаимодействии с участниками образовательных отношений, достижения коммуникативного намерения в деловом общении. Подобный коммуникативный KPI обнаруживает необходимость пересмотра характеристик личностного компонента профессионализма.
Термин «профессионализм» в современной научной литературе понимается неоднозначно. В результате обобщения взглядов ученых (Е.А. Климова, А.К. Марковой, Д.О. Ошанина, В.А. Пономаренко и др.) в контексте коммуникативной подготовки будущих педагогов важно выделить существенные признаки профессионализма: интегративный характер, проявляющийся в сочетании лингвистической, языковой, риторической, психолингвистической грамотности; деятельностный контекст его проявления в речи участника коммуникации; понимание его как гаранта успешности осуществляемой коммуникативной деятельности; более высокий уровень решения профессиональных коммуникативных задач [1]. В соответствии с обозначенными признаками открываются предпосылки к изменениям характеристик личностного компонента профессионализма. Так, важным для современного педагога становятся лингво-риторическое, социально-психологическое, управленческое знание, умении профессионально коммуницировать с участниками образовательных отношений (обучающимися, коллегами, администрацией, родителями, социальными партнерами), способность управлять информационными потоками.
Необходимость «коммуникативной перезагрузки» современного педагога подтверждается не только теоретическим осмыслением проблемы, но практикой современной системы образования.
Проблема коммуникативного развития выпускников педагогических направлений и профилей обучения не нова. Развитие коммуникативного компонента профессионализма будущих педагогов традиционно являлось стратегической целью подготовки специалистов для системы образования. Однако в последнее десятилетие существенно возрос интерес профессионального сообщества, работодателей к переосмыслению традиционных и поиску новых результативных коммуникационных практик, позволяющих успешно решать производственные задачи в сфере образования. Подтверждение этому факту мы находим в требованиях ФГОС укрупненной группы «Образование и педагогические науки», и в соответствующих профессиональных стандартов.
Таким образом, сегодня мы можем говорить об оформлении отдельной образовательной области в подготовке педагогов профессионалов на каждом уровне образования как коммуникационный менеджмент.
Под коммуникационным менеджментом в образовательной организации мы понимаем профессиональную деятельность участников образовательных отношений, направленную на достижение эффективного взаимодействия как внутри организации, так и между организацией и ее внешней средой. Эта деятельность заключается в профессиональном использовании педагогическими работниками приемов, методов, процедур, технологий, обеспечивающих эффективную коммуникацию и общение между различного уровня общностями и индивидами, представляющими организацию и ее среду [3].
Так с позиции теории коммуникационного менеджмента и в рамках выделенных выше предпосылок к изменениям структуры личностного компонента профессионализма исключительно важным представляется актуализация содержания образовательных программ УГНП «Образование и педагогические науки».
Когнитивная подготовка педагога-профессионала включает овладение структурно-функциональной моделью коммуникационного процесса, принципами стратегического планирования в управлении коммуникациями, основами формальной и неформальной коммуникации в образовательной организации. Операциональная подготовка направлена на развитие умений применять в профессиональной деятельности модели и технологии коммуникационного менеджмента, выстраивать внутренние и внешние связи в образовательном пространстве, формировать в социуме положительное общественное мнение о своей организации. Завершает коммуникативную компетентностную структур в области менеджмента в образовании способность педагога управлять информационными ресурсами и в целом владеть коммуникационным этикетом.
Лингво-риторическая составляющая коммуникативной компетентности современного педагога-профессионала выходит за рамки педагогической коммуникации, педагогической риторики. В данном направлении востребованным для педагога становится инструментальное знание функциональных и языковых особенностей деловой коммуникации, становление профессиональной готовности к устному и письменному деловому общению, цифровому взаимодействию с участниками образовательных отношений.
Психологическая основа теории коммуникации призвана обогатить профессионала систематизированным представлением о коммуникации как средстве сотрудничества, взаимодействия, обеспечения достижения целей как педагогическими работниками, так и образовательными организациями в целом.
Ввиду обозначенной рамки коммуникативной профессиональной готовности современного конкурентоспособного педагога в Институте педагогики и психологии образования ГАОУ ВО МГПУ был проведен содержательный анализ образовательных программ на соответствие современным коммуникативным запросам системы образования.
Результаты анализа позволяют констатировать, что в настоящее время в практике высшей школы отсутствуют концептуальные ориентиры, определяющие закономерности, функции, принципы, содержание подготовки выпускников укрупненной группы «Образование и педагогические науки» в рамках проблем коммуникации. При этом анализ образовательных программ за последние 5 лет обнаружил поиск возможных вариантов подготовки педагог в рамках обозначенной парадигмы коммуникационной профессиональной готовности.
В программах Начального или Дошкольного образования блок дисциплин по проблемам педагогической риторики обновлен разделами делового общения. Для программ психолого-педагогического направления (Психология образования, Дошкольная психология и педагогика) актуальным стало усиление социально-психологического аспекта изучения коммуникации в образовательной организации. Программы, ориентированные на подготовку педагогического административно-управленческого персонала образовательной организации (Проектирование образовательных программ, Менеджмент в образовании), стали включать изучение проблем коммуникации с позиции функций управления: мотивации и планирования, организации, координации, анализа и контроля. В учебных планах устойчивую позицию заняли модули «Профессиональная речевая коммуникация», «Деловое общение», «Коммуникационный менеджмент». Значимой отличительной чертой названных модулей является их междисциплинарная основа, которая и позволяет в системе смежных наук риторики, лингвистики, психологии, менеджмента рассматривать сложности феномена коммуникации применительно к подготовке педагога [3].
Таким образом, проблемы коммуникационного менеджмента обновляют содержание подготовки будущих педагогов, что объективно отвечает требованиям современной системы образования.
Литератра
- Андриенко, Е.В. Сравнительно-сопоставительные исследования образования: актуальные проблемы и перспективы/Е.В. Андриенко. Профессионализм педагога: Сущность, содержание, перспективы развития. Материалы Международной научно-практической конференции, посвященной 130-летию со дня рождения А.С. Макаренко. 14-15 марта 2019г., Москва, МГОУ. / Под ред. Е.И. Артамоновой. МАНПО, 2019. – С. 49-53.
- Савенков, А.И., Деятельностный подход к подготовке будущих педагогов к руководству исследовательским и проектным обучением младших школьников/ А.И. Савенков, А.С. Львова, О.А. Любченко, Л.Е. Осипенко //Вестник Московского городского педагогического университета. Серия: Педагогика и психология. – 2016. — № 2 (36). – С.54-61.
- Сафина А.А. Коммуникационный менеджмент: учеб. пособие / А.А. Сафина, Э.Г. Никифорова, А.Э. Устинов. – Казань: Изд-во Казан. ун-та, 2015. – 104 с.
http://izvestia-ippo.ru/lvova-a-s-kommunikacionnyy-menedzhm/