Лапшина Наталья Сергеевна, магистрант ИППО ГАОУ ВО МГПУ, г. Москва, Е-mail: natikln@mail.ru.
Научный руководитель: СУХОНОСОВ Александр Петрович, кандидат психологических наук, доцент, Институт педагогики и психологии образования ГАОУ ВО МГПУ.
В статье представлены основные понятия, характеризующие комфортную профессиональную обстановку в группе. Показана взаимосвязь коммуникативной компетентности личности и основных показателей социально-психологического климата в педагогическом коллективе.
Интерес к изучению проблематики, связанной с различными характеристиками педагогических коллективов, появился в 20-30-е ХХ-ого столетия и был связан с поиском новых форм эффективного управления педагогическими организациями в условиях социалистической системы образования. Педагогическая, образовательная, как и научная деятельность, как известно, связана с научным поиском истины или новых знаний, имеет свои закономерности [5, c.392].
Свой вклад в рассмотрение проблем педагогических коллективов внесли Н.К. Крупская, А.С. Макаренко, К.Д. Ушинский, С.Т. Шацкий и другие педагоги-новаторы.
Формирование здоровой, творческой, профессиональной обстановки в группе, в коллективе – одна из важнейших управленческих задач. Если рассматривать феномен управления людьми как особое искусство управления, то это, несомненно, одно из самых трудных и, одновременно, одно из самых высоких и великих искусств [4, с.47].
Принципы развития и формирования сплоченности членов педагогического коллектива, нашли свое отражение в трудах В.А. Сухомлинского, который отмечал уникальность и своеобразие каждой школы. Подчеркивал важность обмена опытом педагогических коллективов с целью повышения эффективности педагогической деятельности и организационной культуры.
Коммуникативная компетентность служит основой практической деятельности человека и относится ко всем сферам его жизненных интересов.
Она включает в себя важный набор социальных знаний, навыков и умений, необходимых для успешного социального взаимодействия. Например, способность к рефлексии. Напомним, что в классическом понимании рефлексия является философским путем постижения объективного мира [1, с.130].
Немаловажное значение имеют лидерские качества и способность к творческой деятельности. Это связано с тем, что общество выражает насущную потребность в личностях с креативными качествами, способных обеспечить достижение поставленных государством задач во всех сферах жизни [3, с.294].
Следует отметить, что далеко не каждый сотрудник современной организации обладает высоким уровнем адаптивных способностей, что может приводить к ухудшению социально-психологического климата в коллективе. Одной из приоритетных задач психологии является изучение коммуникативной компетентности личности как важнейшей предпосылки формирования благоприятного климата в коллективе, а также успешной профессиональной и личностной самореализации человека в различных сферах жизнедеятельности.
Первые работы, посвященные проблеме коммуникативной компетентности, появились во второй половине прошлого столетия в западной социальной психологии. Первыми учеными, использовавшими данный термин в научном обиходе, были Рон Харре и Майкл Аргайл.
Большой вклад в разработку проблемы, связанной с изучением коммуникативной компетентности, внес американский социальный психолог Брайан Спицберг. Ученый предложил оригинальную модель межличностной коммуникационной компетентности, которая получила широкое распространение и стала одной из ведущих в данной области.
Социальная составляющая современной организации, производственного коллектива представляет собой сложную систему взаимоотношений и связей вертикальной и горизонтальной направленности, в которой важнейшим консолидирующим и интегрирующим компонентов выступает социально-психологический климат коллектива.
Следует особо подчеркнуть, что психологическое благополучие каждого педагога оказывает существенное влияние на всю атмосферу в педагогическом коллективе. Особенности психологического климата педагогического коллектива обусловлены спецификой профессиональной деятельности и современными тенденциями, характерными для всей системы образования.
По мнению Л.А. Петровской, основным критерием для дифференциации видов общения может являться психологическая дистанция между партнерами. По мнению ученой, в становлении практической социальной психологии общения направление оказания помощи в развитии коммуникативной компетентности является одним из приоритетных [2].
В исследованиях С.К. Мезина подробно описан уровень психологического климата коллектива, который, как отмечает автор, может быть описан как колеблющийся, динамический, меняющийся. К данному уровню можно отнести ежедневный настрой сотрудников в процессе их индивидуальной и коллективной профессиональной деятельности.
Социально-психологический климат является одним из важнейших компонентов организационной культуры, который оказывает безусловное влияние на межличностные отношения между членами педагогического коллектива, отношение к собственной и коллективной педагогической деятельности, к её результатам, а также самореализации и развитию личности в профессии.
Большинство исследователей считают коммуникативную компетентность сложным комплексным образованием, которая наполнена важными компонентами, среди которых выделяются когнитивный, собственно коммуникативный, рефлексивный, позволяющие принимать общую позицию в процессе общения. Коммуникативная компетентность способствует выстраиванию конструктивного взаимодействия и разрешению конфликтных ситуаций в общении.
Относительно понятия «благоприятный социально-психологических климат» можно сказать, что в педагогическом коллективе он выступает решающим фактором эффективности профессиональной деятельности каждого педагога и образовательной организации в целом.
Таким образом, коммуникативная компетентность представляет собой важный фактор поддержания благоприятного социально-психологического климат, проявляющийся в умении вступать и поддерживать диалог, задавать «открытые вопросы», позитивно подкреплять собеседника в разговоре, проявлять искренний интерес и участие к партнеру по общению. Ее характеризуют: уверенное, ассертивное поведение, предполагающее использование «да» и «нет» в разговоре с собеседником, способность соблюдать личностные границы в процессе общения являются основными элементами коммуникативной компетентности.
Список литературы:
- Карнеев Р.Р., Мухортов А.С. Реконцептуализация субъекта и критика Просвещения // Каспийский регион: политика, экономика, культура. 2022. № 1 (70). С. 128–136.
- Петровская Л.А. Общение-компетентность-тренинг [Текст]: избранные труды / Л. А. Петровская; ред.-сост. О. В. Соловьева. Москва: Смысл, 2007. 691 с.
- Сухоносов А.П., Дмитриева М.Ю., Сухоносов Д.А.
Диагностический инструментарий для исследования креативного лидерства как качества личности // В сборнике: Психология одаренности и творчества. 2019. С. 293–296. - Сухоносов А.П., Довгиленко М.Ю. Феномен креативного лидерства: врожденное качество элиты или способность, формируемая средствами обучения и воспитания// Известия института педагогики и психологии образования. 2019. № 1. С. 47–50.
- Сухоносов А.П., Любченко О.А. Критерии оценки и отбора профессиональных и коммерчески значимых инициатив студентов и молодых учителей // Современные проблемы науки и образования. – 2015. – №5. С.392.
http://izvestia-ippo.ru/lapshina-n-s-socialno-psikhologicheski/