Дмитриева Н.Н., Селецкая Т. С. | Значимость коммуникативных навыков для становления управленца в ХХI веке

Дмитриева Н.Н., студентка 4-го курса Московского городского педагогического университета, г. Москва

dmitrievann@mgpu.ru

Селецкая Т. С., студентка 4-го курса Московского городского педагогического университета, г. Москва

seletskayats@mgpu.ru

Аннотация: в статье рассматриваются коммуникативные навыки для становления управленца в ХХI веке. Подробно рассматриваются навыки управления присущие молодому поколению в современном мире и проблемы, которые встречаются.

В наше время, быстрое развитие технологий и постоянное изменение экономических и социальных условий обусловливают необходимость более эффективного управления и принятия решений. В связи с этим, современным управленцам и лидерам необходимо уметь работать с молодым поколением, которое формирует новые социальные, экономические и политические требования. Современный бизнес неизбежно связан с многообразием культур, жизненных стилей и профессиональных задач. В управлении бизнесом важно научиться не только оформлять стратегические и тактические задания и технически выполнять поставленные задачи, но и находить общий язык со всеми участниками процесса. Важно уметь эффективно использовать коммуникативные навыки, чтобы создавать твердые и продуктивные отношения в коллективе.

В значении коммуникативных навыков есть несколько основных аспектов.

1. Коммуникация играет ключевую роль в установлении мостов между внутренними и внешними учредителями.
2. Коммуникативные навыкы следует уделить большое внимание при организации встреч, презентаций, проведении переговоров, совещаний, поскольку они напрямую влияют на готовность собеседников не только понять, но и принять, а возможно, поддержать позицию управленца.

Молодежь играет важную роль в экономике и социальной жизни, поэтому, при формировании стратегии бизнеса, необходимо учитывать их мнение. На сегодняшний день молодое поколение обладает высокой степенью мобильности, умением быстро адаптироваться к новым условиям и получать знания, которые наиболее применимы в современном мире.

Однако, несмотря на большой потенциал, нередко возникают проблемы с интеграцией молодых людей в управленческие структуры. Именно поэтому, необходимо создавать условия для направления энергии и опыта молодых людей в нужное русло, а также обеспечивать для них возможность профессионального роста.

Умение адаптироваться к коммуникативному стилю своих сотрудников является также важным навыком. Разные люди обладают разными коммуникативными навыками, поэтому способность управленца понять особенности каждого из своих сотрудников и адаптироваться к ним может повысить эффективность коммуникации и снизить риск конфликтов.

Сегодня молодое поколение проявляет интерес и активное участие в процессах управления, она становится более осведомленной и требовательной. Именно поэтому важно обратить внимание на проблемы, которые стоят перед ними в области управления. Одной из основных проблем, связанных с управлением, является проблема участия в принятии решений. К сожалению, мнение молодежи молодежь часто не учитывается в полной мере, что ведет к недовольству.

Еще одной проблемой является отсутствие необходимых знаний и компетенций у молодежи в области управления.

Но, несмотря на эти проблемы, мы видим, что молодежь становится все более активной в своих проявлениях. Молодые лидеры, которые учитывают желания и потребности своей аудитории, способны привлекать людей и создавать движения, способствующие созданию сильного общества.

Молодое поколение имеет свои собственные управленческие навыки и качества, которые при правильном использовании помогают им достигать успехов и преодолевать вызовы в современном мире. Некоторые из них:

1. Инновационность. Молодежь часто выступает в роли инноваторов, она быстро усваивает новые технологии и методы работы.
2. Коммуникабельность. Молодые люди в меньшей степени придерживаются формальных структур и открыты к общению.
3. Адаптируемость. Молодежь лучше приспосабливается к переменам и изменениям, так как она не так сильно привязана к старым способам работы.
4. Лидерские качества. Молодые люди обладают более высоким уровнем самоуверенности и энергии, что позволяет им чаще выступать в роли лидеров.
5. Гибкость. Молодежь менее закостенела в своих убеждениях и подходах, что делает ее более гибкой в своих решениях и действиях.
6. Открытость. Молодые люди в большей степени открыты к мнению и взглядам других людей.
7. Креативность. Молодые люди чаще обладают креативным мышлением и способны применять творческие подходы в своей работе и управлении.

В целом, эти управленческие навыки молодого поколения помогают им стать успешными в управлении и достижении более высоких результатов в современном бизнесе. Понимание и применение этих навыков могут помочь им на пути к успеху и достижению лучших результатов.

Поэтому, молодое поколение является очень важной частью общества, и управление для них требует особого подхода. Они зачастую более увлечены технологиями и цифровыми средствами коммуникации, поэтому управление им должно учитывать возможности дистанционной коммуникации, онлайн-сотрудничества и других инструментов, которые могут помочь им более эффективно работать.

Молодое поколение часто не желает быть обусловленными старшими менеджерами, и предпочитают более независимую работу и самореализацию. Поэтому, управление им должно предусматривать больше автономии и гибкости в работе, строиться на доверии, понимании и открытом обмене мнениями. При помощи такого подхода можно достичь гармоничного взаимодействия между молодыми сотрудниками и руководством, и обеспечить более высокие результаты в дальнейшем. Обратная связь между молодыми управленцами и коллективом позволит сохранять высокую мотивацию и понимание со стороны руководства, а также позволит молодому поколению чувствовать себя более уверенно.

В итоге можно сказать, что коммуникативные навыки не только являются ключевыми для управленца в 21 веке, но и переделывают нашу систему ценностей, которая проявляется в гуманном понимание коллег, клиентов и партнёров. Открытость коммуникации, обучение и поддержка молодежи на всех уровнях управления – вот, что сегодня необходимо.

Список литератур:

1. Безручко, П. Практики регулярного менеджмента: управление исполнением, управление командой / Павел Безручко. — Москва : Альпина Паблишер, 2019. — 368 с.
2. Елиферов, В. Г. Бизнес-процессы: регламентация и управление : учебник / В.Г. Елиферов, В.В. Репин. – Москва : ИНФРА-М, 2021. – 319 с.
3. Иванова, Т. Ю. Теория менеджмента. Синергетический менеджмент : учебник для вузов / Т. Ю. Иванова, Э. М. Коротков, В. И. Приходько. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 331 с.
4. Понуждаев, Э. А. Популярный менеджмент или Весь менеджмент на 150 страницах : учебное пособие / Э. А. Понуждаев. — 3-е изд., стер. — Москва : Флинта, 2021. — 150 с.
5. Тихомирова, О. Г. Транзакционный менеджмент: геймификация управления компаниями и людьми: монография / О.Г. Тихомирова. – Москва : ИНФРА-М, 2021. – 178 с.
6. Шароватов, Ю. М. Дистанционный менеджмент: как управлять сотрудниками на удаленке / Ю. М. Шароватов. — Москва: Альпина Паблишер, 2020. — 243 с.